インサイドセールス会社向け
AI導入事例・業務改善ロードマップ
インサイドセールス会社でよく発生する業務課題を整理し、AI顧問ライト → 業務AI化スターター → AI業務再設計パッケージ → AI推進責任者代行 をどの順番で使うと効果的かを解説します。「いきなり高額な開発」は不要、小さく始めて段階的に進めます。
架電メモ要約 + FS引き継ぎ
「リードを捌く」業務に最適化された結果、改善ナレッジが個人の暗黙知で止まる
インサイドセールス（IS）は、SFA / CRMにログを残しながら大量のリードを高速で処理する業務です。トップISのトークと、平均的なISのトークには大きな差がありますが、その差を社内で形式知化する仕組みが弱いのが構造課題。
さらに、リード優先順位（スコアリング）、フォロー間隔、商談化（FS引き継ぎ）の基準が暗黙化されていると、ISチーム全体の歩留まりが個人のセンスに依存します。組織として勝つには、トークと判断基準のナレッジ化が必須です。
AIで解決すべき業務
業務を完全自動化するのではなく、判断は人、下書き・整理・要約はAIに任せる発想です。インサイドセールス会社の中で、特に効果が出やすい業務を整理しました。
インサイドセールス会社向け AI導入ロードマップ
無料相談から始めて、必要なフェーズだけ進めます。一度に全プランを契約する必要はありません。
無料相談
現状の業務課題、AI活用の目的、社内体制をヒアリング。約30分のオンラインMTGです。
業務AI化スターター
業務フロー整理、推進者ハンズオン研修、簡易プロンプト・テンプレート作成
AI業務再設計パッケージ
業務再設計、Claude Codeでの試作、Google Workspace連携、KPI測定運用
AI推進責任者代行
複数業務の同時推進、社内AIルール整備、推進者育成、月次経営報告
想定事例：業務AI化スターター → AI業務再設計 → AI推進責任者代行で組織横断のIS底上げ
※本事例は実在実績ではなく、AI導入の進め方をご理解いただくための「想定事例」です。
想定事例：業務AI化スターター → AI業務再設計 → AI推進責任者代行で組織横断のIS底上げ
アウトソース提供のISチームで、トップISと平均ISの歩留まり差が大きく、ナレッジ移転が課題だった会社で、業務AI化スターター（月12時間）から開始。「架電メモ → 構造化要約 → FS引き継ぎメモ」の1業務フローを試作しました。
3か月目に AI業務再設計パッケージ（月20時間）で、リードスコアリング補助とトークスクリプト改善まで展開。半年目から AI推進責任者代行（月50時間）で、IS・FS・マーケの3部署横断のAI推進を社外責任者として代行する体制に移行しました。
トップISのトークを言語化しきれずにいたのが、AI要約と分析で形式知に落ちはじめました。歩留まりが組織として上がる予感があります。」
必要に応じた、開発・自動化の例
業務要件が AI業務再設計パッケージで固まったあと、必要であれば AI業務アプリ開発（別途見積もり）に進めます。Claude Code・Google Workspace・Cortex・Obsidianを活用した、インサイドセールス会社向けの開発例を整理しました。
業務要件が固まったら、開発まで一気通貫で
いきなり開発から入らず、AI顧問ライト → 業務AI化スターター → AI業務再設計パッケージ で業務要件を整理してから、AI業務アプリ開発に進みます。要件が曖昧なまま開発に進むのが、投資回収を一番失敗しやすいパターンです。
※ AI業務アプリ開発は別途要件定義・お見積もりのうえ対応します。
- リードスコアリング補助ツール
- 架電メモ 音声 → 構造化アプリ
- FS引き継ぎメモ ジェネレーター
- 失注リード再アプローチ検知
- IS / FS / マーケ ナレッジ統合検索
状況別の、プランの使い分け
どのプランから始めるべきかは、社内のAI活用の進み具合と、改善したい業務の明確さで決まります。
よくあるご質問
導入前によく寄せられるご質問にお答えします。ここに無いご質問は、無料相談にてお気軽にお問い合わせください。
この業種のAI導入を、小さく始めませんか。
いきなり高額な開発を行う必要はありません。
まずは AI顧問ライト または 業務AI化スターター で業務課題を整理し、必要に応じて AI業務再設計パッケージ へ進めます。